a) La implementación y mejora de productos y servicios.

Para nuestra empresa siempre ha sido importante producir, distribuir e introducir al mercado productos confiables y de excelente calidad que brinden alivio, salud y movilidad al paciente. Como una empresa comprometida con la mejora continua, Hemost adopta y difunde esta visión mediante un estricto control de calidad que se aplica en cada una de las etapas del proceso productivo, garantizando que el producto final sea satisfactorio y cumpla con los requerimientos explícitos e implícitos del cliente. Es por tal motivo, que cada miembro de la organización lleva a la práctica el enfoque de mejora continua a través de su actividad, ya sea en el servicio y/o durante la realización del producto.El manejo de materias primas, aleaciones especiales de alta calidad, procesos y medios de producción, son minuciosamente inspeccionados y seleccionados por un equipo de trabajo especializado con un alto grado de responsabilidad y con la experiencia necesaria para ofrecer un óptimo nivel de calidad, antes, durante y después del procesamiento de nuestros productos.Dentro de cada proceso productivo nuestro departamento de calidad se encarga de que los equipos de laboratorio y de medición sean sometidos constantemente a una calibración para obtener resultados confiables, mismos que son necesarios para evaluar y tomar decisiones en la planeación.Nuestra Política de CalidadFomentar una cultura enfocada a la mejora continua, proporcionando los productos que satisfagan los requerimientos del cliente, así como, el compromiso de cumplir con los requisitos regulatorios aplicables, asegurando la eficacia del sistema de gestión de calidad, con la participación de todo el personal.Nuestro Sistema de Gestión de Calidad opera bajo los estándares de la Norma ISO 9001:2008 y su equivalente NMX-CC-9001:2008. Actualmente estamos preparándonos para obtener la Certificación en ISO 13485 y el Marcado CE, requisito indispensable para comercializar nuestros productos en la Comunidad Europea, esto con el firme compromiso de garantizar en nuestros productos un excelente nivel de calidad, reforzando su confiabilidad ante el sector médico, clientes y/o usuarios en general.En Hemost además de entender que la calidad del servicio está ligada con la calidad del producto, sabemos que ambas cualidades han sido indispensables para posicionarnos en el mercado, y que de continuar con su mejora, podremos mantener el liderazgo a nivel nacional. Dicho liderazgo vinculado a la introducción de innovaciones en tecnología médica, nos permitirá alcanzar el objetivo de expandir nuestra presencia hacia un plano internacional. Nuestra política de calidad, manuales y procedimientos, representan la base donde se fundamenta el Sistema de Gestión de Calidad, desempeñando un papel muy importante en: b) El cumplimiento de los ordenamientos regulatorios.c) La participación activa de todo el personal de la organización.